Cómo pasar los datos a un móvil nuevo sin perder nada por el camino
Pasar los datos hoy es fácil si se hace en el orden correcto y antes de borrar el móvil viejo. La mayoría de los disgustos vienen de lo mismo: dar el viejo por muerto antes de comprobar que todo está en el nuevo, y descubrir después que faltaban las conversaciones o los códigos del banco.
Qué herramienta según el caso
| De → a | Herramienta | Qué pasa solo | Qué hay que hacer aparte |
|---|---|---|---|
| Android → Android | Asistente de configuración del nuevo, por cable o wifi, con la cuenta de Google | Apps, contactos, fotos, ajustes, mensajes SMS | WhatsApp (copia en la nube), apps de banco y autenticadores |
| iPhone → iPhone | Inicio rápido poniendo los dos móviles juntos, o copia de iCloud | Prácticamente todo, incluidos datos de apps | Apps de banco y algún autenticador; volver a emparejar el reloj |
| Android → iPhone | App «Pasar a iOS» durante la configuración del iPhone | Contactos, mensajes, fotos, calendario, WhatsApp | Apps de pago compradas no se transfieren; hay que volver a comprarlas si existen |
| iPhone → Android | Asistente del Android por cable y app «Cambiar a Android» | Contactos, fotos, calendario, WhatsApp | Desactivar iMessage antes de sacar la SIM, o los SMS de otros iPhone no llegarán |
WhatsApp y las apps que no se copian solas
WhatsApp: en el móvil viejo, ajustes, chats, copia de seguridad, y hacer una copia manual justo antes del cambio. En el mismo sistema, se restaura al instalar en el nuevo con el mismo número. Entre sistemas distintos, la copia no sirve: hay que usar la migración por cable que ofrece el asistente del móvil nuevo, y hacerla en el momento de la configuración inicial, no después.
Apps de banco y autenticadores (los que dan códigos de seis cifras): casi nunca se transfieren por seguridad. Antes de borrar el viejo, entra en cada una y busca la opción de «cambiar de dispositivo» o exporta las cuentas. Si el banco pide un SMS o una llamada para activar el nuevo, hazlo con la SIM ya en el nuevo. Las apps de transporte, entradas y tarjetas de fidelidad suelen requerir volver a iniciar sesión, nada más.
El orden que evita perder cosas
Uno: actualizar el móvil viejo y hacer copia de todo (nube y WhatsApp). Dos: configurar el nuevo con el asistente, con los dos cargados y en wifi, y sin prisa; puede tardar más de una hora si hay muchas fotos. Tres: comprobar en el nuevo fotos, contactos, WhatsApp y la app del banco. Cuatro: reconfigurar reloj, auriculares, coche y autenticadores. Cinco, y solo entonces: borrar el viejo.
Lo que se pierde con más frecuencia: fotos que estaban solo en la tarjeta de memoria o en una carpeta que la nube no sincroniza, conversaciones de apps de mensajería que no tienen copia en la nube, notas de apps sin cuenta, y los registros de llamadas. Si algo de eso te importa, cópialo a mano antes.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda pasar los datos?
Entre veinte minutos y un par de horas, según cuántas fotos y apps haya y si es por cable o por wifi. Por cable es más rápido y falla menos.
¿Se pasan las contraseñas guardadas?
Sí, si están en el gestor del sistema (Google o iCloud) o en un gestor de contraseñas con cuenta. Las que estaban guardadas solo en una app concreta, no siempre.
¿Qué hago si el nuevo pide un código que llega al viejo?
Es la verificación en dos pasos. Mantén el viejo encendido y con la SIM hasta terminar toda la migración, y traslada los autenticadores antes de borrarlo.
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