Lo pruebas en casa y, si no te convence, lo pasamos a buscar y te devolvemos hasta el último euro. 30 días, sin explicaciones.
Cuentan desde que recibes el paquete, no desde que lo compras. Ábrelo, pruébalo y úsalo con normalidad.
Te devolvemos el producto y lo que pagaste de envío. La recogida en tu casa la pagamos nosotros.
Ni formulario de motivos ni nadie intentando convencerte de que te lo quedes. Nos lo dices y ya está.
Un transportista pasa por tu casa en 48 h laborables, en la franja que elijas.
En cuanto el paquete llega al almacén, te devolvemos el dinero por donde pagaste. Cinco días laborables como mucho.
Pasados los 30 días sigues cubierto. La gestionamos nosotros con la marca: tú no negocias con nadie.
Escríbenos a chollocajas@gmail.com o llama al 900 555 214 con tu número de pedido.
Te proponemos día y franja para la recogida, sin coste. Solo ten el producto en su caja.
Cuando llega al almacén, te reembolsamos producto y envío en cinco días laborables.
Comprar por internet tiene una parte incómoda: pagas antes de tocar el producto. La mayoría de tiendas lo resuelve con letra pequeña, catorce días justos y un formulario para que justifiques por qué no te gusta.
Nosotros preferimos lo contrario. Nos sale más a cuenta que vuelvas que discutir por cuatro euros de envío: si no te convence, lo pasamos a buscar y te devolvemos el dinero.
Sí. Conserva la caja y los accesorios; el producto puede estar usado, que para eso te lo llevas. Solo pedimos que esté en un estado razonable.
Sí, exactamente igual. Que un producto esté a mitad de precio no cambia nada: mismos 30 días, misma recogida gratuita y misma garantía de 3 años.
Sí, el importe íntegro del pedido, incluido lo que pagaste por el envío. Y la recogida de vuelta corre de nuestra cuenta.
Por higiene y por ley, no admitimos devolución de productos precintados de higiene personal que hayas abierto (por ejemplo, cabezales de cepillo dental o auriculares intraurales sin su precinto). Todo lo demás entra.
Eso no es una devolución, es un error nuestro. Escríbenos con una foto: te mandamos el correcto sin adelantar nada, o te devolvemos el dinero. Se resuelve el mismo día.
No. El Sello se aplica a cualquier pedido, tengas cuenta o hayas comprado como invitado. Basta con el número de pedido.